では、私たちはどのようにしてこの不自然なコミュニケーションから抜け出せばよいのだろうか。無理に満面の笑みを作ろうとする必要はない、と専門家は指摘する。心が伴わない作られた笑顔は、かえって相手に不信感や恐怖を与えるだけだからだ。
大切なのは、口元だけで笑おうとするのではなく、まず相手の話にしっかりと耳を傾け、頷きや適度なアイコンタクトによって「関心」を示すことだ。真実の笑顔は作ろうとして作るものではなく、リラックスした状態と相互の信頼から自然にこぼれ落ちる。張りつめた愛想笑いを少し手放し、自然体で相手に向き合うことこそが、目の奥に温かさを取り戻す第一歩となるだろう。 (出典: 目 が 笑っ て ない(Yahoo!ニュース))
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