「新居に引っ越してから6番を押してもTBSが映らない」「急に特定のチャンネルだけ受信できなくなった」という場合は、テレビに記録されている中継局情報が以前の地域のままになっているか、電波の再取得が必要な状態です。
そうしたトラブルは、テレビの「TBS 受信設定方法」に沿って再スキャン(チャンネルスキャン)を実行することでスムーズに解決できます。
【一般的なチャンネル再スキャンの手順】
- リモコンの「メニュー」または「ホーム」「設定」ボタンを押す
- 「設定」>「放送受信設定」>「地上デジタル設定」の順に進む
- 「チャンネル設定」または「初期スキャン/再スキャン」を選択する
- お住まいの地域(郵便番号や都道府県)を設定し、自動スキャンを開始する
- スキャン完了後、該当するJNN系列局が正しい番号に割り当てられたか確認する
アンテナ線の緩みや悪天候による一時的な電波減衰も考えられます。スキャンを試しても改善しない場合は、アンテナレベルの数値を確認し、必要に応じてケーブルの挿し直しやブースターの点検を行いましょう。