問題となった歯科医院が導入していたのは、患者の表情や予算感から最適な「契約成立価格」を算出するAIシステムだった。提示された治療費は通常120万円。しかし、「今この場でスマホからローンを申し込めば60万円にする」と迫られたという。この極端な二者択一が、患者に冷静な判断力を失わせる要因となった。
医療は買い物のセールとは違う。セカンドオピニオンを求める時間すら与えない手法に対し、現役の歯科医師たちからも「同業者として恥ずかしい」「医療行為を何だと思っているのか」と怒りの声が相次いでいる。
問題となった歯科医院が導入していたのは、患者の表情や予算感から最適な「契約成立価格」を算出するAIシステムだった。提示された治療費は通常120万円。しかし、「今この場でスマホからローンを申し込めば60万円にする」と迫られたという。この極端な二者択一が、患者に冷静な判断力を失わせる要因となった。
医療は買い物のセールとは違う。セカンドオピニオンを求める時間すら与えない手法に対し、現役の歯科医師たちからも「同業者として恥ずかしい」「医療行為を何だと思っているのか」と怒りの声が相次いでいる。