フライトの快適性を大きく左右するシート選びですが、中国東方航空における座席指定が有料か無料かは、購入した航空券の運賃クラス（予約クラス）と指定する座席エリアによって明確に分かれています。
エコノミークラスの場合、前方の足元が広い「エクストラレッグルーム席（非常口座席など）」や前方通路側・窓側の人気席は事前指定が有料となるのが基本です。一方、客室中程から後方にかけてのスタンダードシートは、オンラインチェックインの受付開始と同時に無料開放されます。
少しでも快適な席を無料で確保したい場合は、チェックイン開始時刻（出発48時間前〜24時間前）のタイミングに合わせてシステムへアクセスするのが鉄則です。なお、手配済みの航空券種別によっては、購入直後から事前座席指定が可能な場合もあるため、予約完了時点で一度シートマップを確認しておくと良いでしょう。
