今回、総武本線の運転見合わせ理由となっているのは、新小岩駅構内における触車事故に伴う安全確認作業です。架線の送電停止措置や、近接する各駅停車ホーム・快速ホーム双方の安全が確認されるまで、二次被害を防ぐ目的で並行する路線も一斉に運行を見合わせる措置が取られています。
事故直後の新小岩駅の事故現場の様子としては、ホーム上に規制線が張られ、消防隊員や駅係員が慌ただしく対応に追われる姿が見られました。改札前では駅員へ運行再開時刻を尋ねる長蛇の列ができ、改札外コンコースや駅前広場にも人があふれかえるなど、一時的に移動が極めて困難な状態に陥っています。
