Q1：車椅子での来場やバリアフリー設備はどうなっていますか？
A1：館内は完全バリアフリー化されており、エレベーターでホールフロアまで段差なしでアクセス可能です。ホール内には1階後方に専用の車椅子スペース（4席分）が常設されており、多目的トイレも各フロアに完備されています。
Q2：館内にコインロッカーやクロークはありますか？
A2：ギャラクシティ館内にリターン式（100円硬貨返却式）のコインロッカーが設置されています。ただし、大型スーツケース等が入るロッカーは数が限られるため、駅のコインロッカーの利用も併せてご検討ください。
Q3：ホワイエや客席内での飲食は可能ですか？
A3：ホール客席内での飲食は原則として禁止されています。水分補給等はホワイエ（ロビー）の指定エリアで行う必要があります。また、ギャラクシティ内にはカフェスペースも併設されています。
