ソフトバンクのプラスメッセージで発生する送受信トラブルは、一見すると深刻なシステム障害に思えるケースでも、実際にはWi-Fi環境による認証の一時的な停止やアプリのバージョン不整合といった「端末側の軽微な設定」に起因するものが大半を占めています。
不具合に遭遇した際は、まずWi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信での接続を試み、それでも解消しなければストアでのアップデート確認やSMSへの一時切り替えを行うというステップを踏むことで、ほとんどの連絡トラブルは回避できます。突発的なサーバー障害の可能性も念頭に置きつつ、適切な切り分け手順をマスターしてスムーズなコミュニケーションを維持しましょう。 (出典: ソフトバンク プラス メッセージ 不具合(Yahoo!ニュース))
詳細を見る詳細を見る詳細を見る