ロングセラー書籍『入社1年目の教科書』でも強調されている通り、ビジネスにおける信頼構築の原点は「迅速なレスポンス」と「誠実な姿勢」の掛け算にある。速く返すことは大切だが、雑に返して評判を落としてしまっては元も子もない。
相手の記憶に残り、次につながる好印象を与える感謝メールの鉄板フレーズをいくつか紹介しよう。
・「本日はお忙しい中、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。打ち合わせでいただいたご示唆につきましては、早速チーム内で共有させていただきます。」
・「ご丁寧な資料のご送付、心より感謝申し上げます。内容を確認いたしましたら、改めてご連絡差し上げます。」
言葉足らずな一言で終わらせるか、ほんの少しの手間をかけて誠意を乗せるか。その僅かな差が、キャリアの成長を決定づける大きな分岐点となるのだ。 (出典: 取り急ぎ お礼 まで ビジネス(Yahoo!ニュース))
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