山陽新幹線を下車してから高速バスへ乗り換える際、大荷物を抱えて迷う旅行者は少なくない。乗換案内サービス「NAVITIME」の検索データでも、駅構内での乗り換え検索が上位を占める。最短で移動するためのポイントは、改札を出てすぐに「右斜め前」のデッキ通路へ進むことだ。
混雑する中央エスカレーターを避け、シェラトングランドホテル広島側の通路を経由すると、エレベーターを使って地上1階のバス乗り場（1階ロータリー）へ直接アクセスできる。混雑ピーク時でも人の波に巻き込まれず、スムーズに乗車口へ到達可能だ。旅行・地域交通ガイドとしても推奨したい隠れた抜け道である。
