労働問題を社会全体で共有する上で、メディアの果たした役割も大きい。NHKスペシャル『過労社会』をはじめとするドキュメンタリー番組は、過重労働に苦しむ現場の生の声を克明に記録し、視聴者に深いショックを与えた。社会問題ジャーナリズムが果たすべき真の役割とは何かを問いかけた一連の報道は、国民の意識改革に多大な影響を及ぼした。
単なる事件報道にとどまらず、なぜ構造的な過労死が起きるのかを多角的に分析した映像作品は、企業の労働環境改善を促す強力なプレッシャーとなった。ジャーナリズムの力によって明るみに出た真実は、制度改正を後押しする不可欠な要素だったと言える。
