直営店で特に好評を博しているのが、プロのスタッフによる足型診断とフィッティング指導だ。足の長さだけでなく、幅（ナロー／レギュラー）や甲の高さを正確に計測し、一人ひとりの足にベストマッチするサイズを提案してくれる。「これまで選んでいたサイズと全然違って驚いた」「正しいサイズで履くと歩きやすさが劇的に変わる」と、訪れた客からの評判も上々だ。
もし店舗で希望のカラーやサイズが欠品していた場合でも焦る必要はない。店頭で足型診断を受けて自分の正確なサイズを把握しておけば、帰宅後にビルケンシュトック公式オンラインショップを利用して確実に入手できる。店頭での体験とオンラインの利便性を賢く組み合わせるのが、賢明な買い物術だ。
