もし自分が詐欺被害に遭ってしまったと気づいたら、ショックを受ける前に一刻も早く動かなければならない。最初に行うべきは、決済の遮断だ。クレジットカードで決済した場合は、ただちにカード会社の紛失・盗難窓口へ電話し、カードの利用停止手続きと不正利用の補償（チャージバック制度）の申請を行おう。
続いて、警察への相談だ。相手とのDMのやり取り、指定された振込先口座、サイトのURL、送金履歴の画面など、全ての情報をスクリーンショットやPDFで保存した上で、警察の相談専用ダイヤル（#9110）または最寄りの警察署のサイバー犯罪対策課へ持ち込もう。消費者ホットライン（188）でも専門の相談員がアドバイスを提供している。時間が経つほど相手のアカウントや口座は解約されて追跡が困難になるため、スピード勝負となる。
