駅員室に到着したら、駅員から警察（110番または鉄道警察隊）へ通報してもらいます。警察官が現場に臨場すると、被害者と被疑者は別々の部屋に分けられ、詳細な聞き取り調査（実況見分・事情聴取）が始まります。
警察への通報手順を経て現場検証が行われた後、警察署へ移動して供述調書の作成と被害届の提出方法について案内されます。被害届には、いつ・どこで・誰に・どのような態様で被害を受けたのかを具体的に記載します。下着の中に手を入れられたり、執拗に胸や下腹部を触られたりした悪質なケースでは、迷惑防止条例違反（各都道府県）にとどまらず、刑法の不同意わいせつ罪（旧・強制わいせつ罪）が適用される可能性があります。
取調べは数時間に及ぶことも多く、精神的負担がかかりますが、事実関係をありのままに捜査員へ伝えることが、その後の刑事処分を左右します。
