滞在の快適性を大きく左右する客室環境についても、近年の改装によって選択肢が広がっています。大江戸温泉物語グループでは順次客室のリフレッシュ工事が進められており、あわらにおいても落ち着いた和モダン調のベッド付き客室や、機能的な和洋室が整備されました。従来の純和室に比べて「足腰に負担がかからず、いつでも横になれる快適なベッドが便利」とシニア世代や子連れ世帯から高評価を得ています。
部屋選びのおすすめとしては、広々とした畳スペースに快適なローベッドを備えた「和洋室」が第一候補となります。三世代旅行や大人数グループであれば定員の多い大部屋、夫婦やカップルであれば静かに過ごせる禁煙のツイン・モダン和洋室を選ぶのが失敗しないセオリーです。なお、近年展開が進む上位ブランド「大江戸温泉物語Premium」シリーズの最新情報と比較されることも多いですが、あわらは気取らずに過ごせる親しみやすいカジュアルリゾートとしての使い勝手の良さを堅持しています。
無料の館内施設が充実している点も見逃せません。温泉旅館の定番である卓球コーナー（無料）をはじめ、数千冊規模の名作が揃う漫画コーナー、旅の合間にリフレッシュできるマッサージチェアやリラクゼーションスペースが完備されています。雨天時やチェックイン後の隙間時間でも館内で退屈することなく過ごせる仕様は、ファミリーや学生旅行において非常に心強い要素です。
