SNSや口コミサイト(大手レビュープラットフォームや5ちゃんねる等)におけるチョコポテトチップスの評判・口コミを分析すると、熱狂的な支持と同時に、ある特有の悩みが浮き彫りになります。
実食したユーザーから最も多く寄せられるのは、「1枚だけのつもりが気づいたら袋が空になっていた」「甘いと塩っぱいの無限ループで脳がバグる」といった、抗いがたい中毒性に関する声です。特にロイズに関しては、「北海道物産展で見かけると価格が高くても必ず買ってしまう」「冷蔵庫で冷やすとチョコがパキッとしてさらに美味しくなる」といった熱烈なファン体験談が目立ちます。
一方で、ネガティブな意見として散見されるのが「指がチョコで汚れる」「夏場に常温で置いておくと一塊になってしまう」「カロリーが高すぎて食べた後に強い罪悪感が残る」という実用面での指摘です。手作業でじっくり味わう高級スイーツとして楽しむのか、作業中の気軽なおやつとして楽しむのかによって、満足度が大きく分かれる実態が確認できます。