各地域の拠点となる店舗が見せる多彩な表情も同店の強みだ。なかでも大阪の象徴的ランドマークに構える「あべのハルカス店」は、広大な売り場と洗練された空間づくりで地域随一の発信力を誇る。ビジネス書から専門書、児童書に至るまで隙のないラインナップが揃い、連日多くの人々で賑わっている。
地方拠点の店舗においても、地域住民のニーズに寄り添った棚構成が徹底されている。大型ショッピングモール内の店舗ではファミリー層に向けた絵本コーナーが充実し、都市型店舗ではサブカルチャーに強いコーナーが展開されるなど、それぞれの街の空気感に合わせた空間が広がる。どの店舗を訪れても新しい発見がある柔軟さこそ、長年愛される秘密だ。
