ヒューマンエラーを個人の注意義務だけに依存する組織運用は限界を迎えている。今日、先進的な企業ではシステム的な防御壁を構築することが標準的なアプローチとなっている。送信ボタンを押した後に一定時間の保留時間を設ける機能や、外部アドレスが複数含まれている場合に警告ダイアログを表示するアドインの導入が急速に進む。
さらに、大量配信においては手動のBCC送信を全面的に禁止し、専用のメール配信ツールやCRMを活用するルールへの移行が推奨される。個人の意識改革とテクノロジーによる誤送信防止策を組み合わせることで初めて、顧客からの信頼を維持し、情報漏洩という致命的なリスクを遮断することが可能になるのだ。 （出典: bcc cc 違い（Yahoo!ニュース））
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