Q1：皇居の売店に電話して財布を取り置き・お取り寄せ配送してもらうことはできますか？
A1：できません。皇居内の売店および関連組織では、電話やFAXによる取り置き・通信販売・地方発送の対応は一切行っていません。店頭対面での現金・キャッシュレス決済による当日販売のみとなります。
Q2：皇居財布を購入する際、皇居の入場料や参観の事前予約は必要ですか？
A2：楠公レストハウス売店であれば、皇居外苑の無料開放エリアにあるため、事前予約や入場料なしで誰でも立ち寄って購入できます。皇居東御苑の大手売店も東御苑の入園料は無料ですが、月曜・金曜などの休園日には入れないためご注意ください。
Q3：皇居売店ではクレジットカードやQRコード決済などのキャッシュレス支払いは使えますか？
A3：利用可能です。2026年現在、楠公レストハウス売店や東御苑売店では、主要なクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB等）、交通系ICカード、電子マネー、主要QRコード決済に対応しており、スムーズに決済が行えます。
Q4：一度に購入できる個数制限はありますか？
A4：転売対策のため、時期や混雑状況によって「お一人様〇点まで」といった購入点数の制限が設けられる場合があります。大量のまとめ買いは断られることがあるため、現地の案内に従ってください。
