世界最大のEC帝国を築き上げたAmazon(アマゾン)。そのロゴに潜む最も有名な仕掛けは、「a」から「z」へと伸びる黄色い矢印だ。創業者のジェフ・ベゾス(Jeff Bezos)が主導したこの視覚戦略には、すべての商品(A to Z)を揃えるという強い顧客への約束が込められている。
同時に、その曲線は利用者の顔に浮かぶ「満足の笑顔(スマイル)」を模している。一見するとシンプルなタイポグラフィでありながら、視覚的なストーリーテリングとして機能する見事な設計だ。単なるアルファベットの「a」が、グローバルコマースの巨大なインフラを象徴するアイコンへと変貌を遂げた好例と言える。