生成AIが日常のあらゆるタスクを代替するようになった現在、人間に残された最後の砦は何か。それは、相手の痛みに寄り添い、真に寄り添う力だ。AIには「心」がない。だからこそ、人間同士が交わす温かい眼差しや、損得抜きのサポートがかつてないほどの価値を持つ。ビジネスにおいても、顧客や従業員に対する真摯な利他精神が、ブランドの信頼性を左右する時代になっている。テクニカルなスキルよりも、どれだけ他者に寄り添えるかという人間力が試されている。
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