Q1:アンテナピクトは4本立っているのに、ウェブサイトだけが開かないのはなぜですか?
A1:アンテナ表示は基地局からの電波強度を示しているだけであり、回線の混雑状況までは反映していません。いわゆる「パケ詰まり」や、Wi-Fiルーター側の接続障害が発生している可能性が高いため、機内モードの入れ直しやWi-Fiの切断を試してください。
Q2:特定の時間帯や場所だけ極端にネットが遅くなるのは故障でしょうか?
A2:故障ではなく、周囲のユーザー集中による帯域圧迫が主な原因です。特に平日の昼休み(12時〜13時)や帰宅ラッシュ時のターミナル駅では回線が混み合います。設定から4G接続へ切り替えることで改善する場合があります。
Q3:ネットワーク設定をリセットすると、写真やLINEのデータも消えてしまいますか?
A3:写真、連絡先、アプリのデータなどは一切消去されません。初期化されるのはWi-Fiの接続情報(パスワード含む)、Bluetoothペアリング、モバイル通信の設定情報のみです。