2010年代半ばから急増した訪日外国人観光客にとって、同店は「日本独自のポップカルチャーと成熟した娯楽文化が交差する観光スポット」としてガイドブックやSNSで定着した。英語・中国語に対応した接客やわかりやすいフロア案内は、言語の壁を軽々と取り払ってみせた。
「恥ずかしいもの」から「誰もが好奇心を持って探求できるカルチャー」への昇華。この意識改革こそが、同店が遺した最大の文化的功績のひとつだろう。国境や性別を超えた顧客層の広がりは、当時の都市型リテールにおける歴史的な成功例であった。
2010年代半ばから急増した訪日外国人観光客にとって、同店は「日本独自のポップカルチャーと成熟した娯楽文化が交差する観光スポット」としてガイドブックやSNSで定着した。英語・中国語に対応した接客やわかりやすいフロア案内は、言語の壁を軽々と取り払ってみせた。
「恥ずかしいもの」から「誰もが好奇心を持って探求できるカルチャー」への昇華。この意識改革こそが、同店が遺した最大の文化的功績のひとつだろう。国境や性別を超えた顧客層の広がりは、当時の都市型リテールにおける歴史的な成功例であった。