やよい軒の代名詞といえば、なんと言っても「ご飯おかわり自由」のシステムだ。かつては巨大な保温ジャーから自らしゃもじで盛るスタイルだったが、今やボタンひとつで正確な量が盛られるおかわりロボットが完全に定着した。
衛生面への配慮はもちろん、一口サイズ(50g)から大盛り(200g)まで微妙な調整が可能になったことで、女性客や小食な利用者からの評価も高い。最新のモバイルオーダーシステムと連携した券売機により、入店から提供までのタイムロスが極限まで削減されている点も、忙しいワーカーに選ばれる大きな理由だ。