運賃値上げによる影響を最小限に抑えるため、利用者が今すぐ取り組めるコスト削減策も存在する。佐川急便の主力サービスである「飛脚宅配便」を利用する際、デジタルツールや法人向けポータルサイト「スマートクラブ」を高度に活用することが鍵となる。
たとえば、スマートクラブを通じた送り状のデジタル作成や集荷依頼のオンライン化は、業務効率を高めるだけでなく、各種割引特典や会員向けサービスの適用を受けやすくする。また、荷物のサイズを極力コンパクトに抑える梱包の工夫や、複数荷物の一括発送、集荷依頼ではなく取扱店への持ち込み割引を利用するなど、ちょっとした工夫の積み重ねが大きな経費削減につながる。
