古本屋からスタートしたブックオフが、「SUPER BAZAAR」という超大型複合リユース形態へと進化を遂げて久しい。しかし、その歩みは止まっていない。デジタル技術を活用した在庫管理や査定の迅速化、SNSを通じたリアルタイムな入荷情報の配信など、リアル店舗の顧客体験を磨き上げる取り組みが進行中だ。
大量生産・大量消費の時代が終わりを告げ、ひとつのモノを大切に使い回す時代へ。メガリユースの現場で繰り広げられる熱気は、これからの日本の消費文化がどこへ向かうのかを鮮明に物語っている。掘り出し物との出会いを求めて、今日もまた多くの人々があの広いフロアへと足を運んでいく。 (出典: bookoff super bazaar 西友 鳴海 店(Yahoo!ニュース))
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