大手不動産会社の中でも、独自の立ち位置を築いているのが「住友のステップ」だ。住友グループの強固な経営基盤と、住友不動産株式会社をはじめとするグループ各社との連携は、買い主に対する絶大な安心感を生み出している。高額物件や複雑な権利関係が絡む案件でも、ブランドの信頼性が取引の円滑化を強力に後押しする。
さらに特筆すべきは、フランチャイズ方式に頼らない直営仲介ネットワークの存在だ。全国の主要拠点に配置された直営店舗間でリアルタイムに顧客情報や購入希望者の条件が共有される。フランチャイズ店舗間で見られるような情報分断が起きにくく、マッチングのスピードと確度が飛躍的に高まる仕組みが完成している。