2026年の渋谷を象徴する光景といえば、多様な国籍の人々が行き交う国際色豊かな雰囲気だ。円安傾向や訪日観光の成熟に伴い、東口エリアにも連日多くの外国人が押し寄せている。同店はこの需要に応えるため、接客と会計のシステムを先進的なレベルへ引き上げた。
パスポートの読み取りから決済までを一瞬で完了させる自動免税レジの導入により、かつての課題だったレジ前の混雑は劇的に緩和された。さらに、多言語対応のAI翻訳デバイスを携えたスタッフがフロアを巡回しており、複雑な家電の仕様説明も言葉の壁を感じさせない。海外からの旅行者にとっても「失敗のない買い物が集約された場所」として厚い信頼を獲得している。
