SNSやレビューサイトを調査すると、大絶賛の声が多数を占める一方で、ごく一部に「期待外れ」「口に合わない」といったネガティブな口コミも見受けられます。ネットの反応を分析すると、評価が分かれる背景には主に3つの要因が存在することが分かります。
第1の要因は、「あっさりした豚骨ラーメン」を想像して購入した層とのミスマッチです。「元気一杯」の魅力はポタージュのような濃厚さにあります。そのため、紅生姜が効いたキレのある長浜ラーメンを求めていたユーザーからは「重すぎる」「スープのとろみが強すぎる」という感想が出やすくなります。
第2の要因は、名物である「辛子高菜」の辛さへの耐性です。実店舗の辛子高菜は激辛として有名で、カップ麺付属のトッピングや別添スパイスに対しても、辛味に弱い方が驚いてしまうケースがあります。
第3の要因は、かつての「ルールが厳しかった伝説」が先行し、期待値が極限まで跳ね上がった状態で実食される点です。しかし、濃厚豚骨ラーメンやポタージュ系スープを愛するコアなファンからは、「カップ麺でここまで店舗のクリーミー感を再現したのは驚異的」「箱買いしてストックしている」という熱狂的な支持が寄せられています。
