Q1：イルミネーション「ひかりのすみか」は入場料が必要ですか？無料エリアだけでも満足できますか？
A1：園内中央の「光のトンネル」をはじめとする広大なエリアは完全無料で鑑賞できます。無料エリアだけでも十分に華やかで見応えがありますが、水と光が躍動する最高到達点噴水ショーを鑑賞したい場合は、有料エリア「王宮の丘」（中学生以上約1,200〜1,500円前後）のチケット購入が必要です。
Q2：日帰り温泉「茶目湯殿」と「気楽坊」はどちらが良いですか？
A2：同伴者と過ごし方によって明確に異なります。小学生以下のお子様連れや、炭酸泉・薬草風呂など多様な浴槽を楽しみたいなら「気楽坊」、18歳以上の大人同士で静かに富士山を眺めながら露天風呂に浸かりたいなら「茶目湯殿」が最適です。
Q3：御殿場駅からの無料シャトルバスは予約が必要ですか？
A3：事前予約は不要で、先着順にて無料で乗車できます。JR御殿場駅富士山口の指定乗り場から発着しています。週末の夕方やイルミネーション消灯前後は混み合いますので、発車時刻の10〜15分前には乗り場に到着しておくことをおすすめします。
Q4：雨の日や冬季の悪天候でも楽しめますか？
A4：屋内温泉施設（気楽坊・茶目湯殿）や醸造レストラン（麦畑・グランテーブル）、屋内アクティビティ施設が充実しているため、雨天でも十分に楽しめます。ただし、イルミネーション観賞や噴水ショーは屋外となるため、傘や防寒具の準備が必要です。
