「店長」の愛称で広く親しまれている人物の正体は、株式会社遊楽舎の代表取締役を務める新井浩和氏だ。元々は会社員として働いていた同氏だが、自らの理想とするアミューズメント空間を作り上げるべく独立を決意。兵庫県姫路市に店舗「遊楽舎」をオープンさせたのがすべての始まりだった。
開業当初は地域密着型のアミューズメント施設やカードショップとして営業を続け、地元の子どもたちやゲームファンに愛されていた。新井氏の素顔は、決して単なる「動画タレント」ではない。トレーディングカードゲームやレトロゲームに関する卓越した専門知識と相場眼を持ち、顧客に対して常に誠実であろうとする根っからの職人経営者だ。商売の厳しさを知り尽くしているからこそ、店頭に立つ姿勢には一切の妥協がない。