現地での取材や過去の混雑データから分析すると、最も混雑が激化するのは「12月30日の午後」と「1月2日の初売り開店前後」の2つのピークです。12月30日は帰省土産や手土産を買い求める人々で地下のフーズフロアが埋め尽くされ、移動すら困難になる時間帯が発生します。
一方、1月2日の初売り当日は、早朝から地下通路や中央通り沿いに長蛇の列が形成されます。午前10時から14時にかけては館内全体の混雑度がピークに達し、エスカレーターやエレベーター前での通行規制が行われることも珍しくありません。また、駐車場待ちの車列が昭和通りや晴海通りまで伸びるため、お車でのご来店は避けるのが賢明です。
