もし身近に意地悪な人物が存在し、攻撃の対象にされてしまった場合、最も避けるべきは「感情的にやり返すこと」です。相手はこちらが怒ったり傷ついたりする反応をエネルギー源にしているため、反応を示すこと自体が相手の思うツボになります。
有効なのは、徹底して感情を交えないスルーする対処法です。業務上必要なやり取りは機械的・事務的な返答のみに留め、プライベートな話題や感情的な揺さぶりには一切乗らない姿勢を貫きます。相手に対して「この人間を攻撃しても何のリアクションも得られない」と学習させることが、ターゲットから外れる最短ルートです。
同時に、不当な言動を受けた日時候補、発言内容、メールなどの客観的ログを冷静に保存しておくことが身を守る盾となります。戦うのではなく、淡々と事実を積み重ねておくことで、いざという時に人事や公的機関を動かす決定打になります。