Q1：ファスナー修理は当日・即日で仕上げてもらえますか？
A1：スライダーの軽微な調整や、店舗に同規格のスライダー在庫がある「スライダーのみの交換」であれば、混雑状況次第で30分〜数時間の即日対応が可能なケースがあります。ただし、ファスナー本体を布地から解体して縫い直す「全交換」の場合は、資材の取り寄せや縫製工程が必要となるため、通常1週間から3週間程度の納期がかかります。
Q2：ブランド品のロゴが入ったオリジナルの引き手（持ち手）は残せますか？
A2：スライダーの構造によって異なります。引き手を通すカン部分が開閉できるタイプであれば、新しいスライダーへ移植が可能です。一体成型されているタイプでも、専門店であればカシメ加工やリングを介して移植してくれる工房があります。受付時に「引き手移植希望」と必ず伝えてください。
Q3：ファスナーのエレメント（ギザギザの歯）が1箇所欠けているのですが、部分補修できますか？
A3：エレメントが1つでも欠落・破損している場合、スライダーがその位置で脱落または引っかかるため、部分的な歯の補充はできません。この状態になった場合は、スライダー調整ではなく「ファスナー本体（レールごと）の全交換」が必要です。
