来訪者が最も陥りやすいトラブルの一つが、JR神戸線における運行種別の誤認です。結論から明記すると、須磨海浜公園駅には「新快速」および一般的な「快速」は一切停車しません。停車するのは、青いラインの普通電車(各駅停車)のみです。
JR神戸線のダイヤ構成上、日中時間帯の快速は隣接する「須磨駅」や「兵庫駅」には停車しますが、須磨海浜公園駅は通過線(外側線・内側線)をそのまま走り抜けます。大阪・三ノ宮方面からアクセスする場合、快速や新快速に乗車したままでは須磨海浜公園駅に降り立つことはできません。
誤って快速や新快速に乗車してしまった場合、三ノ宮駅や神戸駅、または手前の兵庫駅で普通電車に対面乗り換えを行うのが最短ルートです。万が一乗り過ごして西隣の須磨駅まで行ってしまった場合も、須磨駅の同一ホームまたは階段連絡で上り普通電車に乗り換えれば1駅(所要時間約2分)で引き返すことが可能です。
普通列車の運行本数は、日中時間帯で1時間あたり上下各8本(約7.5分間隔)が確保されており、都市型近郊駅としての運行頻度は極めて高水準です。過度に快速停車を意識せずとも、普通電車の接続パターンさえ把握していればアクセス面で過度なストレスを感じる心配はありません。