Q1：買取を依頼する際に必要な身分証明書や条件はありますか？
A1：古物営業法に基づき、現住所が記載された有効期限内の公的身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード、保険証など）の提示が必須です。また、18歳未満（高校生含む）からの単独買取は原則不可となっており、保護者の同伴または保護者同意書が必要となります。
Q2：査定に納得がいかなかった場合、キャンセルは可能ですか？
A2：査定金額の提示後、承諾のサインや売買成立の手続きを行う前であれば、完全無料でキャンセル可能です。一部の納得したアイテムだけを売り、査定額に不満があるアイテムのみを持ち帰ることもできます。ただし、一度買取成立の署名を行い現金を受け取った後は、原則としてキャンセルや返品は一切できません。
Q3：トレカの査定時間はどのくらいかかりますか？
A3：持ち込む枚数と混雑状況に大きく左右されます。数枚〜十数枚の厳選されたカードであれば15〜30分程度で完了することもありますが、土日祝日のピーク時や、数百枚以上の大量まとめ持ち込みの場合は、査定完了まで1〜2時間以上待つケースもあります。時間に余裕を持って来店することをおすすめします。
