Q1：サンジの海賊レストランやコナンのレストランは、いつ頃からチケット予約が開始されますか？
A1：例年、イベント開幕の約1か月半〜2か月前に公式WEBチケットストアにて情報解禁および一次販売（会員ランクに応じた抽選、または先着販売）が開始されます。ワンピース・プレミア・サマーの場合は4月下旬〜5月中旬、ユニバーサル・クールジャパンの場合は前年12月〜1月頃に販売スケジュールが告知される傾向にあります。公式ニュースレターや公式X（旧Twitter）の告知を見逃さない体制を整えておくことが必須です。
Q2：当日にふらっと現地へ行って、キャンセルが出たら並んで案内してもらうことはできますか？
A2：基本的には店頭での「キャンセル待ち列」の形成は認められていません。混雑防止と演出上の配慮から、空席が出た場合も公式WEBストアに自動反映されるか、指定の販売カウンターで当日券として少数再販される形をとります。店頭で粘って待機することは他のお客様の迷惑となるため避けてください。
Q3：小さな子どもを連れての利用は可能ですか？ドレスコードはありますか？
A3：お子様連れの利用はまったく問題ありません。キッズメニュー（子ども用コース）も用意されており、キャスト陣も子どもに対して非常に優しく接してくれます。また、USJ内のレストランであるため特別なドレスコードは存在せず、通常のパーク散策用のカジュアルな服装（スニーカー等）で入場可能です。
Q4：サンフランシスコ・エリアのどの場所にありますか？迷わない目印を教えてください。
A4：パーク中央の巨大な人工池（ラグーン）に面しており、「ハピネス・カフェ」の斜め向かい、「ミニオン・パーク」へと続く通りの途中に位置しています。白と緑を基調としたクラシカルな木造建築で、海に突き出たテラスデッキが目印です。
