大人気の観光アトラクションだけに、混雑回避のポイントを押さえておくことが快適な滞在の鍵となる。特に週末や大型連休の午前11時から午後3時にかけては、展望台へのエレベーター待ちを含め大きな混雑が予想される。ゆっくりと写真を撮影し、限定グッズを吟味したいなら、開館直後の朝一番か、夕暮れ時の17時以降を狙うのが鉄則だ。
また、オンラインで事前チケットを購入しておけば、チケット売り場の列を大幅にスキップできる。大通公園の四季折々の絶景が夕闇に包まれ、さっぽろテレビ塔のイルミネーションが輝き始める時間帯は、幻想的な雰囲気の中で写真撮影が楽しめるため通なファンにもおすすめの穴場タイムと言える。