消費者の購買行動においても興味深い変化が起きている。かつては実店舗での試着が一般的だったが、現在はSNSとECモールの連動が購買の主軸だ。
Instagram上では「#スマホショルダー」のハッシュタグと共に、リアルなコーディネート動画や耐久性の検証動画が連日投稿されている。着用した際の揺れ具合や、ポケットの出し入れのしやすさが視覚的に確認できることが、購買の強い動機付けとなっている。
大手ECモールの楽天市場では、ポイント還元キャンペーンやタイムセールに合わせて話題のモデルが爆発的に売れる現象が定着した。ユーザーによるリアルなレビュー件数や星評価が購入の決定打となり、デザイン性だけでなく「へたりにくさ」「配送の速さ」といった実用面の評価が高い製品がランキング上位を独占している。
