結論から述べると、スイーツパラダイス大宮マルイ店を利用する際、座席を事前に押さえる手段はスイーツパラダイス公式アプリの一強状態にあります。かつて一部の飲食店で多用されていた「ホットペッパーグルメ」や「食べログ」といった大手外部予約サイトでは、現在スイパラの通常席およびコラボ席のリアルタイム予約を受け付けていません。ネット検索で外部ポータルサイトを経由しようとしても、最終的には公式案内へと誘導される仕組みです。
また、店舗への電話予約や問い合わせについては、団体利用の相談やアプリ操作が困難なシニア層向けなど、ごく一部の例外を除き「アプリからの手続き」を案内されるのが通例です。特にコラボメニューの注文が絡む席確保はアプリ限定の仕様となっているため、来店を決めた段階でスマートフォンへ公式アプリをインストールしておくことが必須条件となります。
公式アプリでの予約手順は極めてシンプルです。アプリ内の予約タブから「大宮店」を選択し、利用人数、希望日時、希望コースを指定するだけで完了します。同行者の情報入力も最小限で済むため、事前の会員登録さえ済ませておけば、わずか数十秒で確定画面まで進むことが可能です。
