市民が最も注目しているのが「一体なぜこの規模の停電が起きたのか」という点です。神奈川県で発生した停電の原因について、電力関係者の初期調査では複数の複合的な要因が指摘されています。
第一に挙げられるのが気象条件の急変です。大気の状態が不安定になったことによる神奈川県内での落雷による停電や、突風による飛来物が架空配電線に接触した可能性が浮上しています。過去の事例でも、台風やゲリラ豪雨の際には樹木の接触や高圧線の断線が多発しており、今回も局地的な天候悪化が引き金となった疑いがあります。
第二に、川崎市などで停電が発生した理由として、変電所内の機器トラブルや地中送電ケーブルの経年劣化による絶縁破壊も視野に調査が進められています。電力需要の急激な変動や設備機器の単独故障が連鎖し、安全装置である遮断器が作動した結果、広域遮断に至ったルートも検証されています。