学割プランの申請手続きにおいて、中心的な役割を果たすのがサードパーティ製認証システム「SheerID」だ。世界中の教育機関データを管理する同システムを介して、在学資格の厳格な検証が行われる。
登録の手順は至ってシンプルだ。まず自身のSpotifyアカウントにログインし、学割プランを選択。その後、通っている学校名、氏名、生年月日、学用メールアドレス(.ac.jpなど)を入力する。ポータルサイトへのログインが求められる場合もある。
しかし、現場では「認証エラー」が発生するケースが後を絶たない。最も多い原因は、入力した氏名と学生証の表記ブレ(漢字・ローマ字の不一致)や、アップロードした画像データの鮮明さ不足だ。もしエラー画面が出た場合は、履修登録通知書や在学証明書など、発行日が明記された公的書類をデジタルファイルで再提出するのが最も確実な対処法となる。