ネット上の口コミやSNS、地元コミュニティにおけるリアルな評価を調査すると、カタログスペックだけでは見えてこない各スーパーの実像が浮かび上がってきます。
「フェルナは安いが独自のルールに慣れが必要」という声
カネスエ・フェルナを利用する住民からは、「他のスーパーで1万円かかる買い物カゴが、フェルナなら7,500円前後で収まる」という圧倒的な節約効果を評価する声が多数上がっています。一方で、「買い物カゴがなくカートに直接商品を置くスタイル」「レジ袋が完全有料で袋詰めスペースが混雑しやすい」「キャッシュレス決済の種類が限られる（現金または独自アプリ推奨）」など、徹底した合理化に伴う店舗ルールへの慣れが必要だという指摘も目立ちます。
「ドミーは三河のソウルフードと魚の鮮度が別格」という安心感
長年岡崎に住むシニア層やファミリー層からは、「魚を買うなら絶対にドミー」という声が多く聞かれます。三河一色産のウナギや近海モノのアサリ、地元八丁味噌を使用した調味料やドレッシングの取り扱いなど、「地元企業だからこそ地元の嗜好を熟知している」という信頼感が厚いのが特徴です。改装された店舗ではクリーンな売場づくりが進んでおり、大型スーパーに引けを取らない快適性を保っています。
「やまひこのおにぎりは争奪戦だが体験価値が高い」
生鮮館やまひこ岡崎店に対しては、「おにぎりや総菜の販売開始時間に合わせないと買えないほどの混雑」「駐車場待ちが発生する」といったハードルの高さが語られます。しかし、実際に手に入れた具だくさんおにぎりやスイーツのボリューム感に対しては「一度食べたら普通のコンビニ惣菜には戻れない」という絶賛の声が支配的であり、食のエンターテインメントとしての地位を完全に確立しています。
