Q1：紹介状を持たずに初診で受診することはできますか？
A1：受診自体は可能ですが、保険診療費とは別に国が定めた選定療養費（医科7,700円税込）の自己負担が発生します。また、予約患者の診察が優先されるため、大幅な待ち時間が発生したり当日の診療をお断りする診療科もあります。まずは近隣のかかりつけ医を受診し、紹介状を取得してからの来院を強く推奨します。
Q2：外来の再診予約を変更したい場合の連絡先と受付時間は？
A2：病院代表番号から「予約変更センター（再診予約窓口）」へお繋ぎいただくか、専用ダイヤルをご利用ください。午前中は外来診療で回線が大変混み合うため、予約変更の受付時間は平日の午後2時00分〜午後4時30分頃に指定されています。
Q3：入院患者への面会ルールや面会時間はどのようになっていますか？
A3：感染対策のため、面会時間は原則として平日・土日祝の午後（14:00〜17:00等の指定枠）に制限されています。面会可能な対象者は原則としてご家族・キーパーソン等に限定され、1回あたりの人数制限（2名以内・短時間）が適用されます。病棟や患者さんの病状によってルールが異なる場合があるため、事前に対象病棟ナースステーションへご確認ください。
Q4：診療費の支払いにクレジットカードや電子マネーは利用できますか？
A4：院内の自動精算機および会計窓口にて、主要クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners等）がご利用いただけます。暗証番号の入力またはサインが必要となります。電子マネー等の対応状況については窓口にて最新情報をご確認ください。
