Q1：かき氷は朝一番の開店時間（8:30〜）から注文できますか？
A1：朝の開店直後はモーニングメニューおよび珈琲等のドリンク提供が中心となり、かき氷の提供開始は11:00〜11:30頃からとなるのが通例です。ただし、整理券の発券自体は朝の早い段階から開始されるため、朝のうちに整理券を確保してから提供時間に合わせて再訪する流れが推奨されます。
Q2：電話やWEBで前日までに席やメニューの予約はできますか？
A2：現在、かき氷提供シーズンにおける事前の日時指定予約は受け付けていません。当日に店頭の受付システムで発券される整理券の順番に沿って案内される仕組みとなっています。
Q3：駐車場は何台停められますか？満車の場合はどうすればよいですか？
A3：店舗敷地内に約15台分の専用駐車場が用意されています。満車時は路上待機をせず、時間をずらして再来するか、周囲の交通を妨げない安全な場所で待機する必要があります。グループで訪問される際は、可能な限り乗り合わせでの来店が推奨されています。
