大量閉店というショッキングな見出しが躍る一方で、すべての店舗が姿を消しているわけではない。むしろ、集客力の高いショッピングモールや交通アクセスに優れた駅ビル店舗への集中投資が進んでいる。特に全国のイオンモールなどに展開する店舗群では、ファミリー層をはじめとする安定した顧客動員を背景に、堅調な売り上げを維持しているケースが多い。
営業継続店舗においては、セルフレジの導入や棚割りシステムの高度化によって徹底的な省力化が図られており、限られたスタッフで最大の効率を弾き出すオペレーションが構築されている。消えていく店舗がある一方で、より洗練され、利便性を高めた旗艦店舗への集約が進んでいるのが、現在の実態と言える。
