とちのきファミリーランドへ車でアクセスする場合、北関東自動車道「宇都宮上三川IC」や「壬生IC」から約15〜20分と、幹線道路からのアクセスも良好です。電車を利用する場合は、東武宇都宮線「西川田駅」から徒歩約15分で到着します。
車で訪れる際に利用するのは「栃木県総合運動公園」の駐車場です。最も遊園地に近いのは「南第1駐車場」や「南第2駐車場」となります。普通車の駐車料金は非常に良心的で、最初の2時間は無料、2時間を超えて6時間まで200円、6時間を超えても1日最大300円〜といった格安水準に抑えられています。民間テーマパークのような高額な駐車料金がかからない点は、長時間の滞在において大きなメリットです。
営業時間は季節によって異なり、3月〜10月は9:30〜17:00、11月〜2月は10:00〜16:30となっています。休園日は原則として毎週火曜日（祝日の場合は翌平日）および年末年始です。ただし、春休みや夏休み期間中は火曜日でも特別開園される場合があるため、訪問前に公式カレンダーをチェックしておくと安心です。
