市場の肥大化に伴い、法的・倫理的な境界線を巡る摩擦も表面化している。特に問題視されているのが、公表されている出現確率と実際の封入率の乖離や、欲しいアイテムを揃えるために特定組み合わせを強いる手法だ。これらは景品表示法が禁じる「優良誤認」や不当な顧客誘引に抵触する恐れが極めて高い。
こうした実態に対し、消費者庁および公正取引委員会は監視の目を急速に強めている。確率表示の透明化はもちろん、確率操作を疑わせるアルゴリズムの解析や、不当な景品類の提供に関する実態調査が強化された。業界の自律的なガイドラインだけに依存する時代は終わりを告げ、行政による直接的な介入の手が差し伸べられつつある。
