ネット上の情報やSNSでは、時に「二郎はルールが厳しくて怒られる」「初心者が行くと冷遇される」といった過度な誇張や誤解が見受けられます。しかし、栃木街道店の現場実態はそれらとは大きく異なります。
最大の間違いは、「コールを噛んだり間違えたりすると怒られる」という都市伝説です。同店では、聞き返しも非常に柔らかく、「ニンニクは入れますか？」とシンプルに確認してくれます。もし苦手なものや不要なものがあれば「そのままで大丈夫です」と答えれば一切問題ありません。
また、「大ラーメンを頼んで残すとペナルティがある」という噂もありますが、厳罰があるわけではありません。しかし、フードロスの観点および作り手への敬意として、食べ切れる量を注文するのが最低限の礼儀です。小ラーメンでも一般的な大盛りを遥かに超えるボリュームがあるため、食券提出時に「麺少なめ（約200g〜250g）」や「麺半分（約150g）」と申告することが推奨されます。
