犬カフェRioの利用を検討する際、最も注意すべきなのが「予約の要否」と「混雑状況」です。基本的にRioの多くの店舗では事前予約なしの当日来店（ウォークイン方式）を受け付けていますが、週末や連休は長時間の待ち列が発生します。
特に人通りの多い原宿店や新宿店では、土日祝日の13時〜17時にかけて60分〜90分待ちになるケースも珍しくありません。店頭で整理券が配布される場合、指定時間まで周辺で待機する必要があります。
混雑をスマートに回避するための狙い目タイミングは以下の3点です。
- 平日のオープン直後（11:00前後）：ワンちゃんたちが最も元気いっぱいで、貸切に近い空間を楽しめる黄金時間。
- 平日の夕方以降（18:00〜閉店）：仕事帰りや学校帰りの客足が落ち着き、ゆったりとした時間が流れる穴場枠。
- 雨天の午前中：原宿や吉祥寺などの路面・観光エリアでも客足が鈍るため、待ち時間なしで案内されやすい。
