事故が起きたのは、朝の交通量がピークを迎える時間帯だった。平穏な道路が突如として巨大な口を開け、数トンの重量を持つ車両が穴へ突っ込んだ。目撃者によると「落雷のような爆音とともに道路が崩れ落ちた」という。
一刻を争う救出劇の中、埼玉県警察と消防隊が潜入捜索を展開。しかし、崩壊した土砂と複雑に絡み合った地下埋設管が作業を阻む。車内から搬出されたトラック運転手の死亡が確認されると、現場周辺は重苦しい静寂に包まれた。事態の重大さを受け、八潮市役所には即座に避難・交通誘導を統括する緊急対策班が設置された。
